Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Transit Legal si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri clienti e visitatori. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione svizzera sulla protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento

Transit Legal

Via Besso 42, 6900 Lugano, Svizzera
+41 91 764 81 35
privacy@transitlegal.ch

Transit Legal è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e nell'ambito dei servizi legali forniti. Siamo responsabili della determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento dei tuoi dati personali.

2. Dati Personali Raccolti

Categorie di Dati Raccolti

Dati di Contatto

  • • Nome e cognome
  • • Indirizzo email
  • • Numero di telefono
  • • Indirizzo postale (se fornito)
  • • Azienda di appartenenza

Dati di Utilizzo

  • • Indirizzo IP
  • • Tipo di browser e versione
  • • Pagine visitate
  • • Tempo di permanenza
  • • Fonte di accesso al sito

Dati di Comunicazione

  • • Messaggi inviati tramite moduli
  • • Contenuto delle email
  • • Registrazioni di chiamate (se autorizzate)
  • • Documentazione scambiata

Dati Professionali

  • • Settore di attività
  • • Ruolo aziendale
  • • Esigenze legali specifiche
  • • Storia delle consultazioni

Come Raccogliamo i Tuoi Dati

Direttamente da Te

Attraverso moduli di contatto, email, telefonate e consultazioni

Automaticamente

Cookie, log del server, analytics e tecnologie di tracciamento

Fonti Pubbliche

Registri aziendali, directory professionali (solo se necessario)

3. Finalità del Trattamento

Servizi Legali

  • • Fornitura di consulenza legale specializzata
  • • Gestione delle pratiche e dei casi
  • • Comunicazione con clienti e controparti
  • • Adempimento degli obblighi professionali
  • • Fatturazione e gestione amministrativa

Comunicazione e Marketing

  • • Risposta alle richieste di informazioni
  • • Invio di aggiornamenti normativi pertinenti
  • • Newsletter e comunicazioni informative
  • • Inviti a eventi e seminari
  • • Indagini di soddisfazione cliente

Miglioramento Servizi

  • • Analisi dell'utilizzo del sito web
  • • Ottimizzazione dell'esperienza utente
  • • Sviluppo di nuovi servizi
  • • Ricerca e sviluppo professionale
  • • Formazione del personale

Adempimenti Legali

  • • Conformità alle normative professionali
  • • Gestione degli obblighi fiscali
  • • Prevenzione di frodi e illeciti
  • • Risposta a richieste delle autorità
  • • Gestione di controversie legali

Base Giuridica del Trattamento

Consenso

Marketing e comunicazioni promozionali

Contratto

Erogazione servizi legali richiesti

Interesse Legittimo

Gestione attività commerciali

Obbligo Legale

Conformità normative professionali

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Condividiamo i tuoi dati solo nei casi specifici elencati di seguito:

Partner Professionali

Studi legali associati, consulenti specializzati e periti per la fornitura dei servizi legali:

  • • Avvocati corrispondenti internazionali
  • • Periti tecnici per sinistri cargo
  • • Consulenti fiscali e commercialisti
  • • Traduttori giurati e interpreti

Fornitori di Servizi

Aziende che forniscono servizi tecnici e operativi per il nostro studio:

  • • Servizi di hosting e cloud computing
  • • Piattaforme di gestione documentale
  • • Servizi di email marketing
  • • Provider di backup e sicurezza

Autorità e Enti

Condivisione obbligatoria con autorità competenti quando richiesto dalla legge:

  • • Autorità giudiziarie svizzere
  • • Ordine degli Avvocati
  • • Autorità fiscali
  • • Forze dell'ordine (se richiesto)

Operazioni Straordinarie

In caso di fusioni, acquisizioni o ristrutturazioni societarie:

  • • Trasferimento dello studio legale
  • • Fusioni con altri studi
  • • Cessione di rami d'azienda
  • • Procedure concorsuali

🔒 Garanzie di Sicurezza

Tutti i partner e fornitori sono soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e devono garantire standard di sicurezza equivalenti ai nostri. Limitiamo l'accesso ai soli dati necessari per le finalità specifiche del servizio.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con gli obblighi legali e professionali applicabili agli studi legali.

Dati di Consultazione

Durata: 5 anni dalla conclusione del rapporto

Include: corrispondenza, documenti legali, fatturazione

Pratiche Legali Chiuse

Durata: 10 anni per questioni complesse

Include: contenziosi, arbitrati, transazioni significative

Dati di Marketing

Durata: Fino alla revoca del consenso

Include: newsletter, comunicazioni promozionali

Dati Fiscali

Durata: 7 anni (obbligo legale)

Include: fatture, registrazioni contabili, pagamenti

Log di Sistema

Durata: 12 mesi

Include: accessi al sito, analytics, cookie

Backup di Sicurezza

Durata: 3 anni

Include: copie di sicurezza criptate dei dati

⚖️ Obblighi Professionali

Come studio legale, siamo soggetti a specifici obblighi di conservazione documentale previsti dall'Ordine degli Avvocati e dalla normativa professionale svizzera. Alcuni documenti possono essere conservati per periodi superiori per finalità di tutela professionale.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e procedurali appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione.

Crittografia

Tutti i dati sono crittografati sia in transito (HTTPS/TLS) che a riposo (AES-256)

Accesso Controllato

Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con autenticazione multi-fattore

Backup Sicuri

Backup automatici regolari in datacenter sicuri con replica geografica

Monitoraggio

Monitoraggio continuo per rilevare attività anomale e tentativi di accesso

Formazione

Formazione continua del personale su sicurezza e protezione dati

Audit Periodici

Revisioni periodiche delle misure di sicurezza e compliance GDPR

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e la legislazione svizzera, hai diritto a:

Accesso

Ottenere una copia dei dati personali che trattiamo su di te

Rettifica

Correggere dati inesatti o completare dati incompleti

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)

Opposizione

Opporti al trattamento per finalità di marketing diretto

Limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile

Revoca Consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento

Reclamo

Presentare reclamo all'autorità di controllo competente

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

privacy@transitlegal.ch
+41 91 764 81 35
Risposta entro 30 giorni

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono essere ubicati al di fuori della Svizzera e dell'Area Economica Europea (SEE). In tali casi, garantiamo che i trasferimenti siano effettuati in conformità con le normative applicabili.

Meccanismi di Trasferimento

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)
  • Certificazioni privacy internazionali
  • Garanzie contrattuali specifiche

Paesi di Destinazione

Adeguati:

Regno Unito, Canada, Nuova Zelanda

Con Garanzie:

Stati Uniti (fornitori certificati), altri paesi con SCC

9. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Responsabile Privacy

Avv. Alessandro Lombardi
privacy@transitlegal.ch
+41 91 764 81 35
Via Besso 42, 6900 Lugano, Svizzera

Autorità di Controllo

Incaricato Federale Protezione Dati
www.edoeb.admin.ch
info@edoeb.admin.ch
Puoi presentare reclamo se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati

10. Aggiornamenti dell'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti, o nelle normative applicabili.

📋 Modifiche Sostanziali

In caso di modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti, ti informeremo tramite email o mediante avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Versione corrente: Gennaio 2025
Prossima revisione prevista: Gennaio 2026